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把解锁密码忘了?呵呵,这种情况,在刷机界面恢复出厂设置就可以了。不过这样做会把所有的东西都删掉的,包括联系人、短信等等。慎重。
关于怎么进入刷机界面及怎么在进入刷机界面后恢复设置的问题。请问我的秘书度娘。呵呵
不同系统版本步骤略有不同,详细如下:
EMUI 3.0 平台:进入设置(全部设置)安全解锁样式,输入当前密码,点击不锁屏(或无密码)即可。
EMUI 3.1 平台:进入设置界面,在全部设置页面下,点击锁屏和密码锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
EMUI 4.0 平台及以上:进入设置界面,点击锁屏和密码锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
如果设置无密码时提示“已被管理员,加密政策或凭据存储停用”,说明手机中可能有加密文件、软件,或者开启了指纹解锁功能(开启此功能必须设置解锁密码),在设置高级设置/隐私和安全安全凭据存储,删除凭据即可。
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 Magic UI 3.X/4.0:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。